Digital Product Manager / Gestionnaire de produit numerique

Job title: Digital Product Manager

Job Type: Full-time contract position (8-12 months), 35 hours per week

Location: Remote, Canada

About the role

Are you a builder who thrives on bringing innovative digital products to life? Are you a strategist that has a passion for creating user journeys that drive impact?

We're a Canadian not-for-profit equipping youth educators and learners with essential digital literacy skills. We're looking for a strategic, impact-driven, action-oriented and technically-minded Digital Product Manager to join our team.

This is a new and exciting role where you'll have the opportunity to build a digital product from the ground up, with a lean, start-up mindset. You will be instrumental in developing a solution that allows us to scale our impact, providing educators with the tools they need to bring digital literacy into their classrooms, at scale.

Reporting directly to the CEO, you'll work closely with them and our programs team to ideate and help build an interactive, self-paced learning solution that leverages the latest in artificial intelligence to personalize learning experiences for educators. This role will also be responsible for assessing potential revenue streams to ensure the long-term sustainability and scalability of the product. You will be responsible for managing external web development agencies to ensure the successful build out of this product.

If you're ready to turn a vision into a tangible product that will make a difference in the lives of Canadian educators, this role is for you.

What you’ll do

• Own the end-to-end product development lifecycle, from ideation to launch and post-launch iteration, for a new digital literacy platform designed specifically for educators.
• Apply lean methodologies to quickly test assumptions, iterate on product features, and build a minimum viable product (MVP) based on user need and  feedback.
• Research, evaluate, and integrate AI tools and technologies to create adaptive and personalized professional development pathways for educators.
• Analyze and assess potential revenue streams and business models to ensure the long-term sustainability and scalability of the product.
• Conduct user research with educators to gather insights, define product requirements, and ensure the final product is intuitive, effective, and directly addresses their professional needs.
• Work collaboratively with the CEO, the programs team, and external partners to align product goals with the organizational mission and pedagogical best practices. Manage the relationship with external agencies for the web development portion, if needed.
• Develop a product strategy that focuses on broad adoption, allowing our organization to reach a wider audience of educators across Canada.

Requirements for the role

• Experience: 3-5 years of experience in product management, product development, or a similar role.
• Experience working in a lean start-up environment is a significant asset.
• A degree and/or diploma in computer science, business, education, or a related field.
• Hands-on experience working with AI tools and APIs (e.g., OpenAI, Hugging Face, TensorFlow, LangChain) and an understanding of how to quickly prototype AI-enabled solutions.

• Web development understanding
• Experience in EdTech or not-for-profit sector is a bonus! 

• Proven ability to understand a product vision, assess market opportunities, and take action to explore new business models. This includes an innovator mindset with a "build fast, test, iterate" attitude.
• Sees opportunities to leverage automation, personalization, and generative AI to accelerate development and enhance the user experience.
• A deep understanding of the needs and challenges of youth educators.
• A deep understanding of user journey with experience optimizing flows and UX.
• Excellent verbal and written communication skills with the ability to articulate complex technical concepts and business ideas to diverse stakeholders.
• Able to translate ambiguous ideas into tangible, functional digital tools.

Working at Digital Moment includes:

• 20 days of annual vacation (including 5 days in December during office closure);
• Group benefits including RRSP, parental top-up, medical and dental;
• Working from home, and a flexible 35 hour work week;
• 10 annual wellness days;
• Continuous learning and development opportunities.

We are a proud equal opportunity employer who champions collaboration, innovation, and diversity of thought.

We are a truly collaborative, innovative and diverse team. We celebrate the big and small wins, laugh often and love to build connections. We support each other’s growth and are passionate about doing great work. 

If this sounds like you, we encourage you to apply!

Titre du poste : Gestionnaire de produit numérique

Type d'emploi : Contrat à temps plein (8 à 12 mois), 35 heures par semaine 

Lieu de travail : Télétravail, Canada

À propos du rôle

Êtes-vous une personne qui aime donner vie à des produits numériques innovants? Êtes-vous une personne passionnée par la création d’experiences utilisateur qui auront un impact?

Nous sommes une organisation canadienne à but non lucratif qui offre aux jeunes, aux éducateurs et aux apprenants des compétences essentielles en littératie numérique. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de produit numérique d'une grande valeur stratégique, orienté vers l'action et compétent techniquement pour se joindre à notre équipe.

Il s'agit d'un nouveau poste stimulant où vous aurez l'occasion de créer un produit numérique de A à Z, avec une approche allégée, comme une start-up. Vous contribuerez à l'élaboration d'une solution qui nous permettra d'accroître notre impact en fournissant aux éducateurs les outils dont ils ont besoin pour intégrer la littératie numérique dans leurs classes à grande échelle.

Relevant directement de la PDG, vous travaillerez en étroite collaboration avec elle et notre équipe des programmes pour concevoir et aider à construire une solution d'apprentissage interactive, au style libre service, qui exploite les dernières avancées en intelligence artificielle pour personnaliser les expériences d'apprentissage pour les éducateurs. Ce rôle sera également responsable de l'évaluation des sources de revenus potentielles pour assurer la durabilité et l'évolution à long terme du produit. Vous serez responsable de la gestion des agences de développement web externes pour assurer la réussite de ce projet.

Si vous êtes prêt(e) à transformer une vision en un produit tangible qui changera la vie des éducateurs canadiens, ce poste est fait pour vous.

Ce que vous ferez

• Prendre en charge le cycle complet du développement du produit, de la conception au lancement et aux itérations post-lancement, pour une nouvelle plateforme de littératie numérique conçue spécifiquement pour les éducateurs.
• Appliquer des méthodologies allégées pour tester rapidement les hypothèses, faire évoluer les fonctionnalités du produit et construire un produit minimal viable (MVP) en fonction des besoins et des commentaires des utilisateurs.
• Rechercher, évaluer et intégrer des outils et des technologies d'IA pour créer des parcours de développement professionnel adaptatifs et personnalisés pour les éducateurs.
• Analyser et évaluer les sources de revenus potentielles et les modèles d'affaires pour assurer la durabilité et l'évolution à long terme du produit.
• Mener des recherches auprès des éducateurs pour recueillir des idées, définir les exigences du produit et s'assurer que le produit final est intuitif, efficace et répond directement à leurs besoins professionnels.
• Travailler en collaboration avec la PDG, l'équipe des programmes et les partenaires externes pour aligner les objectifs du produit avec la mission de l'organisation et les meilleures pratiques pédagogiques. Gérer la relation avec les agences externes pour la partie développement web, si nécessaire.
• Développer une stratégie de produit qui se concentre sur une forte adoption, ce qui permettra à notre organisation d'atteindre un public d'éducateurs plus étendu à travers le Canada.

Exigences pour le rôle

• Expérience : 3 à 5 ans d'expérience en gestion de produit, en développement de produit ou dans un rôle similaire.
• Expérience de travail dans un environnement de start-up allégée est un atout important.
• Un diplôme et/ou une certification en informatique, en administration des affaires, en éducation ou dans un domaine connexe.
• Expérience pratique des outils et des API d'IA (par exemple, OpenAI, Hugging Face, TensorFlow, LangChain) et une compréhension de la façon de prototyper rapidement des solutions basées sur l'IA.
• Compréhension du développement web.
• L'expérience dans le domaine de technologie d'éducation ou du secteur à but non lucratif est un atout!
• Capacité avérée à comprendre la vision d'un produit, à évaluer les opportunités du marché et à agir pour explorer de nouveaux modèles d'affaires. Cela inclut un esprit d'innovation avec une approche "construire rapidement, tester, itérer".
• Aperçoit les occasions de tirer parti de l'automatisation, de la personnalisation et de l'IA générative pour accélérer le développement et améliorer l'expérience utilisateur.
• Une compréhension approfondie des besoins et des défis des éducateurs pour les jeunes.
• Une compréhension approfondie du parcours utilisateur avec une expérience dans l'optimisation des flux et de l'UX.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec la capacité d'expliquer des concepts techniques complexes et des idées d'affaires à diverses parties prenantes.
• Capacité à transformer des idées ambiguës en outils numériques concrets et fonctionnels.

Travailler à Digital Moment comprend :

• 20 jours de vacances annuelles (y compris 5 jours en décembre pendant la fermeture du bureau);
• Des avantages sociaux, y compris un REER, un complément de salaire parental, une assurance médicale et dentaire;
• La possibilité de travailler de la maison et un horaire de travail flexible de 35 heures par semaine;
• 10 jours de bien-être annuels;
• Des possibilités d'apprentissage et de développement continus.

Nous sommes un employeur qui souscrit fièrement au principe de l'égalité des chances et qui célèbre la collaboration, l'innovation et la diversité des idées.

Nous célébrons les petites et grandes victoires, rions souvent et aimons établir des liens. Nous soutenons la croissance les uns des autres et sommes passionnés par la qualité du travail que nous faisons.

Si cela vous ressemble, nous vous encourageons à postuler!